個人情報の取扱方針
2024年7月1日 策定
2025年5月1日 改訂
個人情報取扱事業者
株式会社GakkenLX
住所：東京都品川区西五反田2丁目11-8 学研ビル
代表者の氏名：岩藤匡史
株式会社GakkenLX（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「サービス管理責任者等養成講座」（以下「本サービス」といいます。）における登録者及びユーザー（以下「ユーザー等」といいます。）の情報を以下のとおり取り扱います。なお、本方針において使用する用語の意味はサービス利用規約の定義に従うものとします。
第1条 （総則）
1. 当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連する法令等を遵守し、ユーザー等の個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）の適切な取扱い及び保護に努めます。
2. 本方針は、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社ウェブサイト（ https://www.gakkenlx.co.jp/ ）並びに掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は本サービスに関する利用規約等において個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本方針と抵触する場合には、本方針が優先されるものとします。
3. 本サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合（以下、提携するサービスを「提携サービス」といいます。）、提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下、まとめて「外部サービス」といいます。）については、本方針の規定は適用されません。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条 （当社が取得する情報及びその取得方法）
1. 当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含むユーザー等の情報を取得及び利用することがあります。
(1) ユーザー等にご提供いただく情報
ユーザー等の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、保有資格情報、その他ユーザー等が本サービスを通じて任意に入力又は提供する情報
(2) 本サービスのご利用時に当社が収集する情報
- ア ユーザー等が使用する端末情報（端末を識別可能なID情報等）
- イ ログ情報、行動履歴及び本サービス利用状況に関する情報
- ウ 支払情報
- エ Cookie及び匿名ID
- オ 外部サービスとの連携により取得する情報
- カ その他ユーザー等が承諾する情報
2. 当社は、個人情報を含むユーザー等の情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。
第3条 （利用目的）
1. 当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザー等本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはなく、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することもありません。
- (1) 本サービスの提供・維持・品質改善
- (2) 登録者としての登録における審査
- (3) 本人確認及び不正利用防止
- (4) 利用料金の請求及び支払決済手続
- (5) 本サービスにお問い合わせ等への対応
- (6) 本サービスに関する利用規約・本方針の変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知
- (7) 本サービス又は提携サービスに関する営業上のご案内
- (8) 本サービスの利用状況等の調査・分析
2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザー等に対し、通知又は本サービス上若しくは当社ウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。
第4条 （第三者提供）
1. 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、ユーザー等本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
2. 当社は、ユーザー等の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
- (1) ユーザー等から事前の同意を得ていること
- (2) 当該第三者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者（法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものにあっては、その代表者又は管理人）の氏名（不特定かつ多数の者に対して提供したときは、その旨）
- (3) 当該個人情報によって識別されるユーザー等の氏名その他の当該ユーザー等を特定するに足りる情報
- (4) 当該個人情報の項目
第5条 （個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザー等から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 （個人情報に関するユーザー等の開示・訂正等の権利）
本サービスにおける個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）又は第三者提供記録の開示に関してご希望される場合には、第8条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
第7条 （本ポリシーの変更）
1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本方針を変更することがあります。なお、法令上ユーザー等の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめユーザー等の同意を取得します。
2. 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社ウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。
第8条 （お問い合わせ）
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
個人情報保護管理者：サービス運用本部 本部長
連絡先：
privacy@gakkenlx.co.jp
第9条 （任意性）
当社サービス等をご利用いただくにあたり、当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、適切なサービスのご提供ができない場合があります